中国移动套餐修改纠纷及服务态度差

网友保保_0XvdMGqX 2026-02-23

处理中

坑*消费者修改套餐解决态度不合理解决不明亮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 15:49:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 15:49:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 15:45:56

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷服务态度差

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100876593

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