中国移动未履约改套餐致强制停机
网友保保_0tABh6YL
处理中
两三个月前我要求更改套餐 充值了200元话费，移动客服没给我改导致现在手机停机状态 怎么投诉都没用，现在没有手机卡使用 整个人都是失联状态！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
