中国移动10086未经通知乱扣费

网友保保_b811466f 2026-02-25

处理中

中国移动10086未经我本人知道未通知我乱扣费！！！！态度非常恶劣！流量不够未打电话发短信通知我本人！乱扣费我要投诉申请退回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 11:01:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 11:01:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 10:42:47

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100885839

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