首旅如家APP虚挂已停业酒店
网友保保_03b65351
处理中
本人与家人与2.18日通过首旅如家APP预定了厦门三日酒店，晚上22点到定位附*，发现该地址并无酒店，而是厦门水利局，且周围漆黑一片，通过预定的酒店电话无法接接通商家，拨打如家官方电话也已过工作时间无法接通，无奈自行寻找酒店搜索解决了住宿问题，并得知该酒店就是原宣传酒店，并一年前已不和如家合作，无法核销如家订单，也搬到了新地址改了名字，首旅如家APP虚挂房源，虚假宣传要求全额退款，道歉并三倍赔偿
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