中国电信宽带反复故障，春节至今未修好

网友保保_438e8294 2026-02-25

处理中

年前半个月到年后让来修，修了又坏，这过年期间都没用上，几次电话都推迟不来修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 13:19:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 13:05:54

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

资费不明网速慢虚假宣传

投诉诉求：

修复故障复通改善服务

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100886995

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