中国移动乱扣电话费要求退费

网友保保_A3sz18yP 2026-02-26

处理中

乱扣我家人电话费，一个月扣400多，请求退费138****3246

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 12:16:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 12:15:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 10:59:13

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100894000

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