中国移动擅自销号扣费且拒退费

网友保保_Nbf307pU

处理中

前期投诉中国移动,态度嚣张,且不解决,现在我的要求就是退费,移动的服务不敢恭维,今天打电话说我已经打过投诉电话了,就没必要再打了 就是解决不了,不可能退,还嫌我投诉烦了,如果是这样我不仅要求退费,我还要求赔偿,如果我信用卡逾期了,我肯定会去起诉中国移动。我宁愿花几千几万起诉,我也不会认可移动的擅自销号扣费的行为,不要每天给打电话说重复的解决不了的话,国移动在我不知情的情况下 还在我不用的信用卡中直接扣费1320 .态度很强硬 就是不退费,还把我的号码在没有经过的同意下销号了,说是我欠费销的,我也没说不用啊,销户前也没有和我沟通,现在只有一个要求 退费,道歉,投诉的客服也没有任何回复处理结果,每天给我回复,一味的敷衍,态度强硬霸道,没有任何处理结果就把投诉单完结,太不尊重消费者,移动怎么能这么霸道,我这是发现扣钱了,不发现,信用卡逾期算谁的,真是太搞笑了,支付能随便扣费.还在夜里扣费,真牛,不追究法律责任就已经很对得起移动了,真是没有王法

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