移动副卡虚假宣传致流量扣费及销户受阻
网友保保_XqXSEN7G
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办理副卡当时告知可以共享主卡流量资源,结果现在没有,流量费都扣了好几十,问业务员他说不知道,来回推脱,踢皮球,办卡时候说的不用了随时都可以注销,现在又说必须用够3年,目前不给注销,该行为属于欺诈性消费,依据《消费者权益保护法》、《电信条例》,我提出以下明确诉求:注销已经办理的主卡以及副卡,宽带也不用了,已经不想用移动的卡了,对移动彻底失望了
