得物耐克AI鞋开胶鼓包拒全额退款

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处理中

2025年2月15日在得物下单的耐克ai鞋子,穿了不到两周就开胶,一直放在学校,鞋子拿回来就立刻找得物售后说正好超了30天就是31天找的他们,所以处理不了退货,只能修我们没有接受毕竟鞋子没有穿几次,但是后面又没过多久鞋底也开始鼓包了,一双鞋子底子都坏掉了怎么维修,我们要求退货反正质保90天,得物还是比同意说只退140元维修费,要么就退鞋子回去然后退一半的费用,这个结果我们始终是不接受的可是客服态度很强硬,直到拖到现在就连鞋帮都坏掉了,得物还是这个方案,我们的要求就是全额退货退款

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