得物无货擅自关单仅赔3元优惠券

网友保保_xUUqQC8z 2026-02-28

处理中

2026年2月14日在得物*台上购买了3条内裤的订单，结果到2月20日才跟我说没货了并且*台在我不知情的情况下直接关闭订单，时候仅赔偿了我3元优惠券

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 04:40:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 04:40:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-28 04:36:19

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

100908455

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