淄博携程旅游团服务严重失职

网友保保_4WqRaFOv 2026-02-28

审核中

投诉淄博携程万事达国际旅游有限公司，我们在2月18日从淄博交钱跟团去九华山结婚不是跟导游了成了花钱到那里到处找导游也没游玩多少，请协调赔偿处理，多次找旅行社无回应

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 20:17:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-28 20:06:17

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100913391

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