中国移动强制最低消费及限制携号转网

网友保保_uy6mz44x 2026-03-01

处理中

我在中国移动入网的号码，现在每个月不能低于160消费，就是消费不到也扣160而且还是长期合约，这个长期合约从哪来的，为什么我不能更改套餐不能携号转网，这不是霸王条款，我现在要求给我取消合约，恢复更改套餐携号转网的权益！退还我多缴纳的费用！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 00:22:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 00:22:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 00:17:43

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费更改套餐解除合约

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100914491

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