屈臣氏诱导开通付费会员拒不全额退款
网友保保_dkkMSBh2
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2.11号我在屈臣氏购买商品。店员并没有告知有免费会员可以享受会员价，而是引导开99元年卡，开后才知道这只是卡钱并不能商品从这个99元里扣，2.1 3发现有免费会员后联系客服进行反馈，客服于2.13 告知扣除25元74元5-7个工作日返回，一直到2.24 我发现一只没有返款，我再次联系客服，客服表示登记，直到3.1期间我不止5次联系客服，客服都是踢皮球状态要求我等待，我认为性质十分恶劣，首先引导性消费，其次如果我没有发现他没有退款，那是不是等于他就不需要退了，我的诉求：要求全款退回99元会员卡的钱，并且追溯责任
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