抖音商城无故封号且拒不解封

网友保保_XYYWvWzH 2026-03-02

审核中

抖音*台上乱封我号不给我解封投抖音*台上乱封我号不给我解封投诉也没屁用找过人工客服也不解封也没有用我也没违规啊凭什么封我号，找人工也无用，没有用投诉好几遍也没用

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-02 18:12:00

补充内容

联系我电话，13359546751转人工客服转不通转广联系我电话，13359546751转人工客服转不通转官方客服也转不通

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 18:11:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 17:55:14

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版发错货超时不发货虚假发货霸王条款商品破损态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货退货/换货下架产品作出处罚道歉退货退款赔偿解释改善服务

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100924520

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