网易游戏多次退款未果要求全额退1660元

网友保保_TlHes3KH 2026-03-02

审核中

从第一次退款金额开始到现在总共四次。第四次之后就没有继续给出退款方案，并且第三次、第四次的退款方案，金额数是一样的，我要求1660元全部退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 22:17:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 22:05:52

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1660元

投诉编号：

100925917

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