中国移动虚假宣传及乱扣费退费投诉
网友保保_DurdnTNj
处理中
中国移动之前*我订套餐239一个月要交三年，说是给我送一个手机结果那个手机才价值1400，却要求我交三年的话费8000多元，我交了两年左右，他们那个话费说是够用的，结果用了一年左右，那个话费就开始没有前一年的一半多跟他们投诉了很多次都没用，之后投诉了他们给我改了套餐，我改成了39块的套餐，结果套餐流量用完，他们没给我停机，接着扣费，我打电话投诉他们，叫他们欠费了就给我停机，这次他们没给我听，期间我每个星期交20块钱的流量包，这两天没时间交，他们扣了我300多话费，我教我要求移动公司把我前两年多*我的钱给我退回来，还有这次的300话费也给我退回来
投诉进度
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补充内容
这一个月我每七天交一次20元的流量包，时间还没到，现在还是有流量的，但是他却说我欠费欠了310多，他们这属于诈*，我要求他们把我的钱全部还回来
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补充内容
在这个全家桶套餐之前我的话费交的是一百多块钱之后我感觉话费有点高我想改套餐跟他们提了一下他们反过来催眠我换成了两百三十九的套餐结果就送了一个一百四十块钱的手机给我我感觉不止这个价打电话给他们没用之后我又投诉在这个全家桶套餐之前，我的话费交的是100多块钱，之后我感觉话费有点高，我想改套餐，跟他们提了一下，他们反过来催眠我换成了239的套餐，结果就送了一个1400块钱的手机给我，我感觉不止这个价，打电话给他们没用，之后我又投诉了也没用这次还是给我乱扣费，我之前投诉好几次，他们都没改，现在又给我弄这个，我要求他们把我的钱给我退回来，全退微信，退而不是话费退，他上次他就给我说话费退给我钱退了没两天就没了
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