欢太科技未退未成年人充值3320元

网友保保_ZgruSvFn 2026-03-05

处理中

未成年人，在监护人不知情，未授权的情况下分109笔充值蛋仔派对。共计3320元，商家拒绝全额退款，违反未成年人网络保护相关规定。现要求依法全额退还3320元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 20:56:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 20:41:32

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3320元

投诉编号：

100944099

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