9岁儿童误充值6000元要求退费

网友保保_UvnGZLBL 2026-03-07

处理中

小孩子才9岁不懂，才误充值的。2025年3月到2026年3月份在欢太科技的蛋仔派对游戏里够买道具，小孩子误充了6000多元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 21:00:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 20:47:25

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

6026元

投诉编号：

100956756

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