网易蛋仔游戏诱导未成年人充值

网友保保_s0w86BEJ 2026-03-08

处理中

蛋仔游戏中有一蛋币抽奖界面，引诱未成年人变向充值，手段恶劣*乎敲诈，为赚钱没有良知没有下线，希望尽快解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 16:36:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 16:35:49

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

游戏设定问题未成年人充值收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

704元

投诉编号：

100961500

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