途家民宿就医改期退款不合理
网友保保_qgpDYMUZ
已完结
途家民宿，去北京就医，因为大夫去另一个医院，我需要去另一个医院，9号入住，8号退款，最终结果，退款167.1元。
投诉进度
企业完结
处理结果
安抚用户，用户表示自己是来复查的，主刀医生临时调到308医院了，所以重新挂号308医院，已提供材料，考虑用户体验，情补用户347元，认可
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
因为定的旅馆在301附*，临时改变去的308，只能取消，现在商家不退款
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跟进内容
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