中国移动套餐乱收费致月费超标

网友保保_d5CycYRz 2026-03-11

处理中

129的套餐，硬生生给我弄到170多，月月170多159的也是退我费用以后，还扣我159

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 14:55:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 14:55:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 14:41:24

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费更改套餐解除合约

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100980418

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