优酷会员电视端无法免广告涉嫌欺诈

网友保保_0119cbc9 2026-03-12

处理中

我26年前2.11号购买的优酷会员在电视端打开不免广告开会员就是为了免广告优酷会员欺*消费者一个广告一百多秒要求处罚优酷并退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 01:00:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 00:53:59

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

108元

投诉编号：

100984103

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