中国移动宽带私自扣费且未告知资费
网友保保_uJJUDXMa
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2022年6月份去中国移动胜利东路61号营业厅办理宽带业务我对象去办理包年业务但业务员推荐用本地手机号套餐办理更划算 让他回家拿我的身份证去办理业务 非本人去的营业厅 业务员告知我对象保底消费58元 包含所有费用 但并没有告知会有额外的宽带费用 更没有在到期后电话通知我续费 一直在私自扣费 今日去退宽带才意外得知每个月都有一个35元的宽带费 和当初业务员的话语并不相同 存在欺*消费者 更没有在到期之后 通知消费者
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