中国移动宽带强制捆绑电视盒子并收费

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本人及父母家里多年来一直使用中国移动的宽带 首次办理宽带即强制购买电视盒子 中间换过套餐 重新办理宽带时还要强制购买电视盒子。多年来中国移动办理宽带必须绑定销售中国移动的电视盒子 中国移动的电视盒子一是体验感极差 二是消费者只需要办理宽带,并没有电视盒子的需求 作为两个独立的产品 强制性捆绑销售 每月还要扣10元的电视盒子使用费 如果想要退订电视盒子还要扣除120元以上的“违约金” 根据《中华人民共和国反垄断法》、《消费者权益保护法》的相关规定 中国移动公司的捆绑销售行为已经严重违法 但截至目前 依然如此销售 要求:立即退订电视盒子 并退还多年来额外支付的电视盒子使用费!

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目前移动公司人员与我联系 确定退费、退订、补偿方案 但截至目前未执行 本人声明 如移动公司未按约定履行解决方案 投诉不撤 沟通内容全程录音
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