长城宽带宽带故障不修复还索要升级费
网友保保_TJyJqMQf
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我在2025年6月6日办理的长城宽带续费。现在宽带已经半个月用不了了，打电话过去要收300元升级费。打电话没人解决我的问题。也没人联系我怎么办，就这样坑我们老百姓的钱吗。打电话没人听也没人出面解决问题。我现在要求包钱退回给我。上网宽带账号为28********53
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