格林豪泰智选酒店空调噪音超标致无法休息
网友保保_42219849
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诉求入住日期： 2026年2月25日 订购*台:美团 入住房号： 8708 被投诉单位： 格林豪泰智选酒店 酒店地址： 热海路252号 一、投诉事由 本人于2026年2月25日入住贵酒店，27日离店。入住期间，由于房间空调外机存在严重噪音干扰，导致本人整夜无法正常休息，严重影响了住宿体验及次日的精神状态。 1. 噪音严重超标： 根据本人通过具备公信力的噪音测量APP记录的数据显示，在夜间休息时段（凌晨1点左右），房间内的噪音值*均值达50分贝。 2.超出*标准： 根据《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008），对于以睡眠为主要功能的酒店客房，夜间（22:00至次日6:00）噪声排放限值严格来说应参照相关标准夜间35分贝至45分贝的上限作为评判依据。贵酒店凌晨时段噪音均值已远超正常人承受范围。 3. 酒店方不作为： 发现问题后，本人第一时间向酒店前台提出换房请求，但被酒店拒绝（有录音为证） 二、诉求 全额退款房费
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