中国移动未经同意私开流量包并拒退费
网友保保_htwDLyZi
处理中
涉事号码在已有其他流量卡情况下办理了额外流量包，中国移动未经本人允许私开流量，且在已超出情况下无任何提醒，家里也有其他人用移动号卡，也曾出现过相关情况，后续无使用后便无此情况，谁知竟变本加厉，在其他号卡上也使用同样的手法进行非法盈利，声称有移动公司的专员回电，表示已发送短信以及电话提醒，但本机号码均未收到，不知道其表示所看到的信息是否真实，质疑工作人员身份以及其系统信息真实性，回电工作人员态度恶劣，一边表示自己是来解决处理问题的，但态度却一直在不耐烦并有很明显的不想处理意愿，现要求费用退费，并对其进行严肃处理，需回电159****2672
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