云村有票虚假宣传致高价购票
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已完结
投诉对象：杭州网易云音乐科技有限公司（“云村有票”*台） 投诉问题：涉嫌虚假宣传与价格欺诈 事实与理由： 本人于2026年3月16日，在网易云音乐“云村有票”购买《洪佩瑜“开”》演出门票。购票时，*台显示248元“预售票”已售罄，本人被迫购买288元“正价票”。2026年3月25日，发现*台重新释放并销售248元“预售票”，两种票权益完全一致。 本人认为该行为违法违规： 1. 虚假宣传，误导消费：制造“预售票售罄”假象，诱导消费者购买高价票，侵犯消费者知情权。 2. 违反公*交易原则：使先购票的消费者支付更高费用，显失公*。 *台“不退不换”的格式条款，在此情况下应属无效。 本人诉求： 1. 退还40元票价差额（288-248）。订单号21********07 2. 或，办理订单全额退款。 此情况在社交媒体上反映普遍，非个例。请贵局依法调查处理，维护消费者权益。
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