东兴精品民宿擅自办理入住拒退款
网友保保_ZTVUgHVP
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我要投诉东兴精品民宿（天津西青中北镇店），我是在美团预定2026年4月3日的客人，入住当天因为临时有事，也忘记了预定了酒店，因为这个酒店我预定的早，今天我突然发现，这个酒店在我未去入住并且酒店和美团没有任何提醒的情况下，私自给我办理了入住和离店，美团*台也显示已入住，我预定那天不是节假日，该酒店并未满房，我今天联系酒店和美团*台，他们双方都拒绝给我退款。我的诉求是:全额退款，麻烦尽快处理。
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