美团酒店预订后无法取消且拒退全款
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我要投诉爱尚家·亲子乐园酒店，地址是河北省秦皇岛市北戴河区鹰角路一号，我在美团上预订的4月5日到4月6日的酒店，4月3号预定，刚下完单下错单了就不可以取消了，跟商家沟通说是因为各种原因要退款，商家不退。并没有提示弹窗不可取消的提醒。并且早就跟商家沟通要退单，所以并没有对商家造成实质性损失。 我的诉求是退款，全额退还
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