携程机票余票显示误导致高价购票
网友保保_yvTkSLyj
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本人于4月10购买大兴—边城往返机票一张，价格1200，这个价格对应显示余票两张，购买完车票后刷新显示仍然是余票两张，遂想给父母再买两张（后两张车票完全是根据显示余票量的临时决定），买完第二张后第三张价格跳转为2500，本人不能接受该价格，于是在第二张票没有出票前立马打客服电话要求退票，客服说还没有出票，他们可以拦截并取消订单，过会又说没有拦截成功，转上级处理。上级客服态度冷漠，说余票量没有参考价值，拦截有概率，退票需扣除退票费（588元）。本人不认可该解释，客服说转专员，专员还是如此解释。本人质疑点：余票量为什么没有参考价值？出票前能拦截并退票，为什么拦截成功还需要概率？恶意收取退票费
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*台余票显示有误，导致误购机票，电话客服在出票前明明可以拦截订单并全额退，却说拦截不成功恶意收取高额退票费，后续客服L06261推诿扯皮，反复给我打电话却不解决问题，拖延时间。
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