携程订单退改霸王条款要求全额退款

网友保保_U9gpE1M6 2026-04-13

审核中

不在半小时以内取消就扣50%手续费，还有半个月才入住，法律规定只有7天内取消预订才能扣除手续费，要求取消订单，全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 22:52:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-13 22:41:23

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

211.89元

投诉编号：

101213957

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