vivo iQOO Neo9烧屏卡顿频繁重启

网友保保_egHQNU9L

处理中

您好,我的vivioiqooneo9用了两年多了发现烧屏卡顿重启的现象,看直播都要烧屏。

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用“过保”逃避法定质量责任,违法违规 根据《消费者权益保护法》《产品质量法》《缺陷消费品召回管理办法》:产品存在固有质量缺陷,厂商终身担责,不得以过保免责。主板虚焊是出厂遗留问题,必须免费处理。​3. 售后区别对待,严重不公,侵犯公*交易权 同样是iQOOneo9主板虚焊,官方对部分用户免费换主板、低价换新机、赠送延保,到我这里却只让自费高价更换,看人下菜碟、双标对待,违反消法第十条!​4. 隐瞒缺陷、拒不召回,漠视用户安全与数据 明知多代机型存在大规模主板问题,不公开、不召回、不延长保修,反而靠维修牟利,无视用户数据安全与财产损失。
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