未经同意开通吃货黑卡扣费288元

网友保保_llKi9U3j 2026-04-20

处理中

自2025年5月至本月，在本人未知情情况下开通吃货黑卡（光耀蝌蚪），月费24元。申请退回12个月该项费用288元！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 01:15:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 01:15:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 01:13:29

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

288元

投诉编号：

101255507

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