携程机票默认捆绑全能保障服务

网友保保_BwZb9VwC

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我要投诉携程旅游*台,预定项目:赣州到昆明机票5月2号起飞,默认添加全能保障服务48元,且我还未使用,现在开发票发现默认机票费用默认添加了这笔费用,诉求:全额退款全能保障服务48元。从第一张图可以看到,整个界面都没有提示有保障服务(连取消预定都没有勾选选项),需要点进明细才能看到有预定了保障服务。

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
48元
投诉编号:
101351427
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