携程火车票*票失败却出票，要求退61元

网友保保_M5Wz3yHR 2026-05-06

处理中

我要投诉携程旅游*台，2026年5月4日，郑州到温州火车票，第一程没有*购成功，第二程出票了，诉求，退61费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 10:03:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 09:50:30

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

61元

投诉编号：

101354599

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