携程*票重复支付且退款延迟

网友保保_Rq64aTaP 2026-05-06

处理中

携程*票同一笔订单竟然能两次支付重复收款收钱快退款推迟要7天出了问题还要消费者去协商我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 15:41:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 15:22:01

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101357321

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