携程订单未入住却拒退，客服拖延不处理
网友保保_WV6aGNmu
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我要投诉携程旅行 我于2026年5月5号凌晨12点多在携程旅行订了酒店 然后我看商家没有同意 加上行程有变 就想取消订单 然后显示退不了 从下单到退款不到2分钟时间就显示退不了 然后我就联系了7天酒店的前台 前台表示可以给我退 让我去找客服 叫客服发工单号给酒店 然后客服就说给我处理 后面就一直拖延时间 到了凌晨5点多的时候给我发了短信说酒店拒绝退款 一直拖延时间 就是不给我退 而且我这边并没有入住
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