携程自动扣款无法联系客服及默认购买增值服务

网友保保_hJ2MkeeU 2026-05-06

审核中

系统自动选择自动扣款客服电话不接联系不到

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 20:51:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 20:39:27

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理默认购买增值服务霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

347.5元

投诉编号：

101359885

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