夸克APP未成年人1元体验自动续费无提醒

网友保保_d8qAMQt3 2026-05-07

处理中

霸王条款，未成年人点击1元体验后，为收到任何扣费提醒，自动默认续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 14:40:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 14:29:15

投诉信息

夸克

投诉问题：

未成年人充值霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101364257

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