中国移动未及时提醒流量用尽致超额收费
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本人每个月套餐使用完之后，在流量即将用尽时未收到运营商的有效提醒，导致在不知情的情况下产生巨额套餐外流量费根据《消费者权益保护法》，运营商有义务在流量用尽前进行提醒或暂停服务。移动未尽到告知义务，导致费用产生，属于强制交易。本人要求移动退还所有超出套餐的流量费用。
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