手机号停机回收后仍被代扣费用

网友保保_Wg6e4H5n

处理中

本人旧手机号152****7863,早已停机回收 并过户给陌生第三方,对方还把我给拉黑了本人长期未使用、未享受任何服务。,在我不知情情况下持 续扣费。我无消费意愿,属于错位代扣、 无实际使用,属于不知情扣费。依据《消 费者权益保护法》《电信条例》,要求全 额原路退回所有误扣费用共2000,并关闭该号码 一切代扣权限。此前10086推诿拒退,现 公开投诉,望尽快处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像