华夏航空G52693航班延误拒全额退款及客服恶劣

网友保保_gNYAlElw 2026-05-12

已完结

我要投诉华夏航空航班号G52693 在携程旅行问题航班延误不给我全额退款电话客服态度极其恶劣话没说完就挂电话

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-05-13 16:51:14

处理结果

华夏航空回复：尊敬的旅客：您好！您的反馈我司已收到，我们将安排相关人员联系您处理，感谢您的配合。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 11:35:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 11:22:37

投诉信息

华夏航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101397226

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