华夏航空航班计划性取消拒赔

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我要投诉华夏航空,我同程旅行上购买了4张5月13日到5月17日揭阳机场到张家界的往返航班,G54227和G54228,5月10日18点左右收到G54228航班取消通知的短信,在此之前我13-17号5天的行程住宿景点门票等均以预定好,航班取消且无法改签导致我整个行程取消,已支付的住宿和门票均无法全额退款,但华夏航空说他们是计划性取消没有任何赔偿。 我的诉求是: 我只申请办理免费全额退票,同时按规定申请200元/人航班取消补偿,自愿放弃住宿、门票等其他所有额外损失的赔付,能否敦促华夏航空尽快处理,谢谢。

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处理结果
华夏航空回复:尊敬的旅客: 您好!您的反馈我司已收到,我们将安排相关人员联系您处理,感谢您的配合。​​​
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