德邦物流运送致打印机漏墨损坏
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2025.4.15收到德邦运的打印机，但我收到时严重漏墨浸墨，我花不少钱将其暂时恢复，我在官方购买墨水四色套装，我当时就要求快递赔偿，起初只愿意赔偿我100元，耗了两天才赔我255元，4.17 12时赔我255元到账，全部用作修理，4.18，两个打印头全部短路，官方售后修理人员证实此为快递公司运送漏墨浸墨直接相关，我自费285元在售后更换，此后一直在索赔285元，一直装聋作哑，找营业部态度嚣张不接电话，还说让我起诉我等着你起诉。官方客服说答应积极妥善赔偿，但回电就一直说不能赔你现金只能赔（申请）100元优惠券｛意思就是说优惠券是看我太可怜了才给我，本来啥都不愿意给｝，对抗中*律，无视民法典。DPK21********59
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根据《民法典》第579条，违约赔偿为金钱债务，权利人有权主张现金支付，贵司无权单方以优惠券替代法定赔偿责任； 2. 根据《民法典》第497条，贵司“只赔券不赔钱”的规定，系不合理免除自身责任、限制消费者主要权利的格式条款，依法无效； 3. 根据《民法典》第832条、 《快递暂行条例》第27条 ，运输破损应按实际损失金额现金赔付，优惠券不能弥补实际财产损失，不构成合法赔偿方式。
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2025.4.15收到德邦运的打印机，但我收到时严重漏墨浸墨，我花不少钱将其暂时恢复，我在官方购买墨水四色套装，我当时就要求快递赔偿，起初只愿意赔偿我100元，耗了两天才赔我255元，4.17 12时赔我255元到账，全部用作修理，4.18，两个打印头全部短路，官方售后修理人员证实此为快递公司运送漏墨浸墨直接相关，我自费285元在售后更换，此后一直在索赔285元，一直装聋作哑，找营业部态度嚣张不接电话，还说让我起诉我等着你起诉。官方客服说答应积极妥善赔偿，但回电就一直说不能赔你现金只能赔（申请）100元优惠券｛意思就是说优惠券是看我太可怜了才给我，本来啥都不愿意给｝，对抗中*律，无视民法典。
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