雷士照明济南旗舰店拒退未履约服务费

网友保保_MBVXr1hf 2026-05-17

处理中

2026年5月2日和5月3日，我在山东省济南市天桥区黄台环球家居D座齐鲁灯具城一楼1027-1028号雷士照明济南旗舰店购买总价值2720元商品以及安装服务，在没有确定服务日期的情况下，我现在决定终止服务要求退款，商家以已经从总仓调配货物为由拒绝终止服务以及退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 10:15:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 10:09:19

投诉信息

雷士照明

投诉问题：

合同纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

2720元

投诉编号：

101429065

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