华夏航空退票手续费过高不合理

网友保保_ooKAWfWh 2026-05-19

处理中

我要投诉华夏航空，我订了2026年5月30日从库车机场到伊宁机场的票，因为订错的原因需要退票，但是航空公司要收取248的手续费，621元买的票只退373元.我觉得不合理，一样全额退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 13:27:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 13:26:42

投诉信息

华夏航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

248元

投诉编号：

101442579

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