喜马拉雅儿童VIP内容不符涉嫌诱导消费

网友保保_d3eea0de 2026-05-20

处理中

2026年5月20日在喜马拉雅app开通儿童vip，结果各种vip内容不一致，儿童vip并没有实际作用，运营商诱导欺*消费者，以为1元无人整治是吧，道歉，麻溜把你们条款写清楚，可以明码标价让我施舍，但不要设置这些*人的vip糊弄消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 08:53:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 08:49:57

投诉信息

喜马拉雅FM

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101447135

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