电信宽带注销延迟及多扣费未退
网友保保_bm2KvRZs
处理中
号码153****1899去营业厅注销宽带拆分主副卡已经过去一周了，还没有给我办理，这两天我查资费发现扣我每个月电视扣我10块钱，办理的时候未告知有这10块钱之前应该是有返费，现在没有返费了，多扣我钱了，我要求给我返还。营业厅给我打电话说给我补300块钱，我要求他给我退到家里其他的号码上。他告诉我不行，我现在要求给我退到其他号码上。并把我所有的卡给我改成10元保号套餐。望相关部门协助处理。
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