国航未经同意擅自改期航班

网友保保_3mPB09rb 2026-05-25

处理中

我于2026年5.18日19.49分在携程app订购的机票被取消且私自换改时间（没有经过本人同意）【携程】航班起降时间变动：6月2日20:00-22:55连云港花果山机场-成都天府机场T2 CA2606

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 02:23:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 02:19:10

投诉信息

中国国航

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

改签赔偿解释

涉诉金额：

810元

投诉编号：

101475832

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